Z ruiny do prestiżu – 400% wzrost i nominacja w Londynie.
Jak operacyjne przywództwo i podejście strategiczne przekształciły klub w centrum Londynu w dochodowy, prestiżowy lokal
Punkt startu
Kiedy obejmowałem odpowiedzialność za jeden z lokali Soho Clubs & Bars w Londynie – klub na Covent Garden – sytuacja była daleka od idealnej. Zespół był rozbity, brakowało jakichkolwiek procedur, menu było przestarzałe, a lokal wizualnie i operacyjnie wymagał gruntownej odnowy. Firma miała potencjał lokalizacji w sercu miasta – ale potrzebowała lidera, który zbuduje ją od nowa.

Kierunek: Od zera do zyskownej ikony
W ciągu dwóch lat przeprowadziłem pełną transformację klubu – od piwnicy po bar. Nie była to tylko zmiana operacyjna – to była pełna odbudowa marki, zespołu i rentowności.
STRATEGIA I OFERTA
Stworzyłem od podstaw kompleksową ofertę klubu, opartą na analizie rynku i trendów w nightlife.
Zaprojektowałem i wdrożyłem nowe menu barowe, które łączyło atrakcyjność wizualną, marżowość i szybkość przygotowania.
OPERACJE I SYSTEMY
Zbudowałem kompletne procedury operacyjne, które wcześniej nie istniały – od standardów obsługi, przez inwentaryzację, po bezpieczeństwo.
Wdrożyłem system kontroli kosztów, zamówień i raportowania dziennego – co przełożyło się na przewidywalność działania.
ZESPÓŁ I SZKOLENIA
Zatrudniłem i wyszkoliłem cały nowy zespół – od barmanów po managerów zmian.
Skupiłem się na kulturze obsługi, odpowiedzialności i zespołowym flow.
REMONT I WIZERUNEK
Przeprowadziłem remont lokalu, nadając mu nowoczesny, przyciągający styl, przy jednoczesnej optymalizacji przestrzeni do obsługi większej liczby klientów.

Efekty transformacji
- Wzrost sprzedaży o 400% w ciągu 24 miesięcy – przy zachowaniu wysokiej marżowości i powtarzalności operacji.
- Klub, który był w ruinie, stał się jednym z najbardziej dochodowych punktów Soho Clubs & Bars.
- Znaczące obniżenie kosztów operacyjnych, dzięki renegocjacji umów i wdrożeniu systemów kontroli zużycia i strat.
- Zespół działał sprawnie, z wysoką retencją i satysfakcją z pracy.
- Nominacja do prestiżowej nagrody Menedżera Roku w Londynie – potwierdzenie branżowe skuteczności działań i przywództwa.
WNIOSKI
To Case Study pokazuje, że lider z wizją, systemem i determinacją może przekształcić nawet najbardziej problematyczny biznes w dochodową perełkę. Bez wymówek. Bez zewnętrznych zastrzyków finansowych. Po prostu – działając krok po kroku, według planu.
Chcesz podobnej zmiany w swoim biznesie?
Niezależnie, czy prowadzisz lokal, agencję, czy firmę usługową – jeśli czujesz, że Twój biznes ma większy potencjał niż obecne wyniki. Umów się na bezpłatną 20-minutową rozmowę strategiczną i sprawdź, czy mogę pomóc Ci w transformacji.



